Wij werken uitsluitend op afspraak.
Afspraken kunnen gemaakt worden via de website of telefonisch op het nummer 03/482 45 00.

Maak bij voorkeur uw afspraak online (ga naar MAAK AFSPRAAK)

  • U kan zowel de groepsagenda (beide artsen) als de persoonlijke agenda van de gewenste arts raadplegen.
    Als u online uw afspraak maakt, vul zeker een e-mailadres in. U krijgt dan een bericht ter bevestiging.
  • Indien er online geen vrije afspraken beschikbaar zijn, kan u steeds terecht op het nummer 03/482 45 00 (7.30u-10.00u alle werkdagen)

 

Belangrijk:

  • Kom op tijd langs op de juiste locatie
    Dr. Robben           Daalstraat 63 Berlaar
    Dr. Vercammen   Markt 72 Berlaar
    Dr. Guldentops    Markt 72/Daalstraat 63 (zie agenda, e-mail afspraak)
  • Per afspraak worden 15min. voorzien
    • Gelieve voor elke persoon een aparte afspraak te maken.
    • Soms is er meer tijd nodig … gelieve dan 2 opeenvolgende afspraken te boeken.
      • Vb. ECG (hartfilmpje), gynaecologisch onderzoek, kleine heelkunde, uitgebreide bespreking van resultaten/problemen, invullen van bepaalde documenten waaronder levensverzekering, …
  • Verwijderen van wratten
    Afspraken hiervoor worden bij voorkeur gemaakt op donderdagnamiddag en vrijdag de ganse dag. De vloeistof die wij nodig hebben, wordt op voorhand besteld. Gelieve dit dan ook steeds duidelijk bij uw afspraak te vermelden.
  • Bij twijfel, vraag tijdig info aan het secretariaat of de arts. 

 

  • Dringende hulp of vraag buiten de secretariaatsuren:
    • Ma/Wo/Vr   Dr. Robben – 0473/45 20 23
    • Di/Do            Dr. Vercammen – 0474/54 52 17

 

  • Gelieve steeds uw identiteitskaart, ISI-+ of kids-ID mee te brengen.
  • Betalen met bancontact is mogelijk op beide locaties
  • Sinds 1 maart 2018 worden de getuigschriften van verstrekte hulp elektronisch verwerkt (eAttest) en naar de mutualiteit gestuurd. Hierdoor hoeft u het getuigschrift niet meer zelf op te sturen.
    UITZONDERING: arbeidsongeval, sportongeval, …

 

Annuleren of wijzigen van een afspraak

  • Telefonisch via secretariaat – minimum 4 uur voor tijdstip van afspraak.
  • Online via de link die je ontvangen hebt bij het maken van de afspraak – minimum 12 uur op voorhand.

Bij laattijdige annulatie zijn we genoodzaakt een dervingsvergoeding te vragen. Gelieve tijdens maken van afspraak de nodige ernst te nemen zodat hierdoor geen wrevel kan ontstaan. 

U kan de online agenda ook raadplegen op uw smartphone of tablet.

Ontdek het op Google Play